Создать сайт на Satu.kz
Корзина
Руставели 3, Алматы, Казахстан
+7 (707) 550-98-97
+7 (771) 718-69-65
+7 (727) 328-98-97
ИП КоМИльфо трейд
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия для возврата: Товар не был в использовании: сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и оригинальная упаковка. Подтверждение покупки: требуется чек. Если чек утерян, можно предоставить выписку из банка, фото или свидетельские показания.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

  1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
  2. нательного белья;
  3. чулочно-носочных изделий;
  4. животных и растений;
  5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.